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更新時間：2024-11-29 12:24:56瀏覽次數(shù)：5次

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北京永欣鼎承通訊設(shè)備有限公司

經(jīng)營模式：其他

商鋪產(chǎn)品：28條

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產(chǎn)品簡介

1.豐富的路由功能：自動IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號出局、1024個市話號碼出局、768個出局

詳細介紹

1.豐富的路由功能：

    自動IP出局、熱線出局、匯接出局、二次撥號出局、1024個市話號碼出局、768個出局。
    4X100個限用號碼組、4X100個能撥號碼組、4X32個郊區(qū)限用字頭組。
    32個專向局、11組等位局、100組用戶－中繼分組。
    補網(wǎng)(無IP區(qū)自動從公網(wǎng)出局補網(wǎng))、迂回(IP號碼區(qū)無法接通將自動返回，選擇第二路由)。

2.強大的號碼處理能力：

    具備3套用戶號碼、10種發(fā)送主叫號碼方式。
    32組專向局號發(fā)/不發(fā)、32組專向局發(fā)/不發(fā)、128出局局號發(fā)/不發(fā)、入局局號收/不收。
    系統(tǒng)具備4X100個號碼替代組，根據(jù)需要自動改變分機向外呼叫的顯示主叫號碼或外線呼入的被叫號碼。
    非本地手機自動加0、本地號碼加發(fā)字冠。

3.齊全的業(yè)務(wù)及控制管理：

    分機級別管理、分時段等級控制、帳號密碼管理。
    通話、來電全轉(zhuǎn)移、無接聽轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、熱線呼叫、單鍵呼叫。
    來電顯示、循環(huán)振鈴、來電選接、轉(zhuǎn)接催掛、轉(zhuǎn)接強插、、催掛、強插。

4.完善的計費管理：

    支持呼入、呼出、匯接等方式的計費。
    支持按分機計費、帳號計費、部門計費。
    支持預存款押金管理，提供話吧/超市計費模式，提供原始話單。
    提供3套不同費率，提供不同時段、不同地區(qū)收費優(yōu)惠，提供IP計費。

5.人性化的語音功能：

    多級IVR語音引導，外線呼入時聽引導語音后直撥分機，當分機忙時，可改撥其它分機號碼或?qū)υ摲謾C進行留言；當分機無人接聽可改撥其它分機號碼或?qū)υ摲謾C進行留言。同時每段引導語音又提供了多達5種選擇，使得系統(tǒng)更具人性化，用戶可自定義每段引導語音內(nèi)容。
    智能預付費語音引導，系統(tǒng)注冊用戶呼入時聽預付費使用流程，實現(xiàn)全自動呼叫過程。同時用戶可自定義預付費語音引導內(nèi)容。
    支持語音報時間、日期、分機號碼。
    提供語音查話費、分機參數(shù)、分機狀態(tài)。
    實現(xiàn)呼入中繼提示、錯號提示、遇忙提示、話務(wù)處理提示。

6.靈活的時間參數(shù)設(shè)置：

支持撥號音、聽語音、催掛音、聽忙音等時間參數(shù)調(diào)整。
內(nèi)線呼叫分機振鈴、外線呼叫分機振鈴、轉(zhuǎn)接失敗提示音等時長的參數(shù)可靈活設(shè)置。

7.專用的調(diào)度、處警、呼叫中心功能：

    提供CTI呼叫中心接口。
    群呼、排隊、轉(zhuǎn)接、選接、多方通話、強插、。
    惡意電話追蹤、錄音、應(yīng)用編程接口（API）。

8.典型的程控功能：

1.彩鈴	在被叫分機沒有接聽時，系統(tǒng)讓主叫聽設(shè)定的音樂，每部分機可以設(shè)定自己的個性化音樂。
2.短信	具有收發(fā)短信息功能。用戶與分機、手機、小靈通、信息電話等互發(fā)短信息；分機無人接聽或分機遇忙時，選擇短信通知分機方式。
3.廣播	向帶廣播功能的多功能話機發(fā)起呼叫，多功能話機將自動摘機應(yīng)答(多功能話機上可外接擴音設(shè)備)，實現(xiàn)廣播，方便發(fā)布通知或召開電話會議。
4.駐留	當話機正在通話時，又有第三方電話呼入，可將第三方電話轉(zhuǎn)入駐留區(qū)，可轉(zhuǎn)入多個通話，并在多功能電話上顯示駐留序號，可隨時選擇與哪個通話。
5.保留	當話機正在通話時，又有第三方電話呼入，可對當前的通話進行保留，從而與第三方通話。
6.保持	當話機正在通話時，又有第三方電話呼入，給第三方送等待語音，當前通話結(jié)束后可與第三方通話。
7.選答	話機作為話務(wù)總機使用，正在通話時，又有多人同時呼入，可根據(jù)來電號碼重要程度進行選答，并將原來與本機通話的一方轉(zhuǎn)入保留區(qū)里。
8.留言	分機無人接聽電話時，自動啟動語音信箱留言功能，留言指示燈亮提示用戶有新留言，分機主人回來后聽取語音信箱留言內(nèi)容。
9.叫醒服務(wù)	預設(shè)定時叫醒或一次、多次叫醒，預設(shè)時間到時分機振鈴，語音提醒用戶時間到；語音可自行錄制。
10.電話會議	同時召開三組（120方/組，每組8方全雙工）電話會議或六組（120方/組，每組4方全雙工），支持召開內(nèi)外線的電話會議。
11.夜服	總機值班員下班后，將總機轉(zhuǎn)移到其它分機上，由其它分機代行總機功能，此代總機的權(quán)限可設(shè)定。
12.手機伴侶	分機來話時，同時向登記的手機發(fā)起呼叫，用戶可選擇手機或分機接聽來話，實現(xiàn)移動辦公的全新功能。
13.外線連選	利用若干條普通電話線(稱外線)中的一條(對外公布的總機號)申請來電轉(zhuǎn)移功能后，每當外線用戶連續(xù)呼叫該總機號時，將來電逐一轉(zhuǎn)移到其它空閑外線呼入，使多條呼入外線綁定在1個號碼(對外公布的總機號)上，實現(xiàn)虛擬中繼功能。
14.經(jīng)理秘書	所有呼叫經(jīng)理的電話，均轉(zhuǎn)為呼叫秘書分機，秘書預處理后再有選擇地向經(jīng)理轉(zhuǎn)接電話。
15.錄音	預設(shè)錄音分機的通話進行錄音，記錄重要通話作為商務(wù)憑證和管理依據(jù)。
16.代接	鄰近電話無人接聽時按單鍵將來話轉(zhuǎn)接過來。
17.轉(zhuǎn)接	將呼叫轉(zhuǎn)移給其它分機。
18.轉(zhuǎn)移	將所有來話轉(zhuǎn)移到分機。
19.離位轉(zhuǎn)移	有來話時，若超時無人接聽，將來話轉(zhuǎn)移到分機。
20.遇忙轉(zhuǎn)移	有來話時，若分機正忙，將來話轉(zhuǎn)移到分機。
21.遇忙回叫	若被叫用戶正忙，待主、被叫用戶空閑時由交換機向雙方發(fā)起呼叫。
22.免打擾	可設(shè)6種免打擾方式，限制內(nèi)外線呼叫本分機。
23.群呼	當外線呼入時，向與該外線同一組的所有空閑分機振鈴，任一分機摘機可與來電通話，其余分機停振。
24.話務(wù)分配	總機循環(huán)振鈴或序號在前的空閑總機先振鈴。
25.短號沖突解決方案	當內(nèi)部分機號碼與公網(wǎng)號碼沖突時，可通過撥號位長、完號時間或#號來識別是內(nèi)部分機號碼還是公網(wǎng)號碼，方便用戶任意分配內(nèi)部小號碼，且無需二次撥號出局。
26.熱線	用戶摘機后無需撥號，等待設(shè)定熱線時長后，自動呼叫設(shè)定號碼。
27.總機功能	夜服、轉(zhuǎn)接、總機互答、選接、強插、、催掛、插話、代撥、、保留、保持等。